Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechte und Pflichten, die auf den Geschäftsbeziehungen zwischen PferdeGesundheitSchweiz Michaela von Zerssen und seinen Kunden beruhen. Mit Aufgabe der Bestellung erkennt der Kunde die zum Bestellzeitpunkt geltende Fassung der AGB als Vertragsbestandteil an.
Vertragsabschluss und Lieferbarkeit
Wurde die Bestellung erfolgreich via Internet aufgegeben, erhält der Kunde eine Bestellbestätigung und gegebenenfalls eine Vorauskasse-Rechnung per E-Mail. Umfang und Ausführung der Lieferung bestimmen sich nach der Rechnung, die dem Kunden nach Bearbeitung seiner Bestellung per Mail zugeschickt wird. Die bestellten Produkte werden, sofern an Lager und Zwischenverkauf vorbehalten, gemäss angegebenen Lieferfristen im Shop ausgeliefert oder versendet.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann durch Vorkasse, PayPal, PostFinance oder SOFORT geleistet werden. Eine Zahlung gilt in dem Zeitpunkt als erfolgt, in welchem der Anbieter tatsächlich über den bezahlten Betrag verfügen kann.
Verrechnet werden die in der Auftragsbestätigung aufgeführten Preise. Vorbehalten bleiben Irrtümer sowie Preisänderungen der Lieferanten des Anbieters.
Versand
Der Warenversand ist nur innerhalb der Schweiz möglich. Wie beim Online-Verkauf üblich, trägt der Kunde das Versandrisiko, d.h. die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung der SchweizerischenPost übergeben wurde.
Es obliegt dem Kunden, die Lieferung sofort zu überprüfen und Abweichungen der Auftragsbestätigung innert 3 Tagen (1. Tag = Liefertag) dem Anbieter schriftlich mitzuteilen, ansonsten gilt die Lieferung als genehmigt. Beschädigungen, Verspätungen oder Verluste beim Transport sind direkt bei der SchweizerischenPost zu beanstanden.
Rückgabe und Umtausch
Für Kräuter, Zusatzfuttermittel wie Vitamin-Mineralstoffe, Öle etc. besteht kein Rückgaberecht/Umtausch.
Rabatte - Aktionen - Promotionen - Reduzierte Artikel - Wiederverkäufer Rabatt
Jegliche Rabatte, Aktionen, Promotionen, reduzierte Artikel sind nicht miteinander kumulierbar.
Vertraulichkeit/Geheimhaltung
Sämtliche Daten sowie Informationen aus dem Geschäftsbereich des Kunden werden vertraulich behandelt. Der Anbieter ist aber berechtigt, von jeder erbrachten Leistung eine Archivkopie abzulegen, als Nachweis der durchgeführten Bestellungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kursbesuche von PferdeGesundheitSchweiz, Michaela von Zerssen
Gültigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommen bei jedem Kursangebot von PferdeGesundheitSchweiz zur Anwendung.
Kursorganisation
Aus organisatorischen Gründen behalten wir uns vor, Kurse zeitlich zu verschieben, zusammenzulegen oder den Durchführungsort zu ändern. Fällt die Kursleitung aus, kann ein Kursleiterwechsel vorgenommen werden.
Kursplätze und Durchführung
Um unsere Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir für jedes Kursangebot eine minimale und eine maximale Teilnehmerzahl fest. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung). Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs in der Regel nicht durchgeführt und das Kursgeld erlassen bzw. rückerstattet.
Abmeldungen/Rücktrittsgebühr
Eine Abmeldung eines Kurses ist mit administrativem Aufwand verbunden. Je nach Abmeldezeitpunkt können wir Ihnen das Kursgeld ganz oder teilweise erlassen.
Kein Erlass bzw. keine Rückerstattung des Kursgeldes bei Abmeldung am Kurstag sowie einen Kalendertag vor Kursbeginn.
Versäumte Seminar
Versäumte Seminare können nicht nachgeholt werden. Grundsätzlich sind auch keine Kursgeld-Rückerstattungen aufgrund von versäumten Seminaren möglich.
Versicherung
Für alle von PferdeGesundheitSchweiz organisierten Kurse und Veranstaltungen schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen in Kursräumen kann PferdeGesundheitSchweiz nicht haftbar gemacht werden.
Datenschutz
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Schlussbestimmung
Eine Änderung der AGB's ist der Firma PferdeGesundheitSchweiz, Michaela von Zerssen jederzeit vorbehalten.